更新日期:2020年4月6日
加拿大新冠病毒感染确诊案例正在增加，在这个特殊的时期没有一个人能够置身世外，只有团结联合抗疫才能战胜病毒。
对于房东来说，在加拿大新冠病毒（COVID-19）危机期间，您应该对出租物业和房客履行什么责任？至于房客，到底应该如何应对呢？
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疫情期间常见租房问题：
作为房东，在加拿大新冠病毒（COVID-19）流行期间应承担哪些责任？
积极与租客和物业管理会保持沟通, 确保遵守物业规定的入住条件，增加清洁工作，防患未然。如果有条件，建议提供出租物业的视频帮助准租客了解房源详情，并使用数字租约和收款。如果租客不幸确诊感染新冠状病毒，请对其信息保密，并允许地区卫生当局通知您的邻居。
作为房客，在加拿大新冠病毒（COVID-19）流行期间我可以采取什么措施？
如果您因为确诊、隔离，或者照顾患病的亲属失去工作，请查看加拿大联邦政府针的援助计划。截至今日，凡失去工作的人士可获得加拿大联邦政府$2000/加元，连续4个月的资助；卑诗省政府还额外一次性给与 $1000/人免税补贴和$500加元租房补贴（4月1日开始申请）。
除此之外，如需与房东终止租约，请必须了解有关租金押金的规定。 点击推荐阅读：卑诗省租房押金法规
疫情期间租客是否必须支付房租？
根据租约，租客必须承担支付租金的义务。
疫情期间有什么针对房东的资助？
除了加拿大联邦政府的援助计划外，加拿大各省的疫情援助计划相继出炉。卑诗省将为有困难的租客提供每月高达500元资助来交房租，为期三个月，以此缓解租客的压力，钱款将通过BC Housing分配给房东。此外，失去工作的房东也有资格申请加拿大联邦政府的紧急EI, $2000加元/月，为期四个月。卑诗省失去工作的房东，有资格额外获得一次性$1000加元补助，以及享受贷款延缴等政策。
疫情期间有什么针对租客的资助？
加拿大联邦政府和加拿大各省的疫情支援补助计划相继出炉。
加拿大联邦政府租客应急补助：
凡因为疫情影响失去工作的租客，包括因为隔离、照顾染病的家人、照顾孩子不能工作的人士，每月提供$2,000加币补助，为期四个月，申请将于4月6日开始接受申请。这笔款项将每四周支付一次，从3月15日到10月3日有效。 此后如果仍然没有工作，将被转换为标准EI。
卑诗省政府租客应急补助：
1. 一次性$1000加元/人，免税补助；
2. 为失去工作的人士（包括拿紧急EI的人士）提供每月$500加元的资助来交房租，为期三个月，而这笔钱将通过卑诗房屋局（BC Housing）直接支付给房东。暂时无法承诺补助可以在4月1日前可以到账。
如何查找新房源？
在此期间，liv.rent将持续更新房源列表，加速房源审核工作，并开启无接触云租房通道，为您提供最新、最可靠的租房信息。
如何获得加拿大官方新冠病毒（COVID-19）的感染情况？
BC Centre for Disease Control,Vancouver Coastal Health, Health Canada, Canadian Centre for Disease Control、和 World Health Organization.
使用哪些在线工具来保证生活和工作的交流？
Zoom，Whereby和Teams等视频会议工具是不错的选择。对于团队和工作任务管理，建议使用Slack和Asana。
在租金支付和收款方面，liv.rent拥有在线签约和在线支付功能，能满足房东和租客无接触租房的所有需要。
详情请参阅：www.liv.rent在线支付房租功能
关于日常购物，加拿大各大超市均提供在线订单和送货服务。
关于订餐，加拿大常用订餐应用 有Skipdishes、UBer Eat 、饭团等。
详情请参阅：加拿大所有在线购物、订餐、网课资源。
liv.rent提供什么支持？
加拿大智能租房平台www.liv.rent照常营业。大家可以在太平洋时间上午9点至下午7点（星期一至星期五）之间通过网站在线聊天、liv Bot、Facebook Messenger，电子邮件、电话，微信与liv团队人员联系。
疫情期间房东须知
点击下列标题参阅详情：
沟通是关键： 在疫情爆发时期与租户和物业管理积极沟通保持公开沟通至关重要。如果您酌情为租客减少了房租，请别忘了写在租约内，规定折扣房租的期限。
遵守物业入住人数限定。 请在租约中列明出租单位最多入住人数。 注意：根据卑诗省租赁法规，房东不能限制租户在租住单位中接待的访客数量。 在非常时期，建议房东与租客协商尽量避免群体集会，减少感染机会。
合理结束租约：在加拿大新冠病毒疫情爆发时期，或许有租客会离开加拿大，因此他们可能会提出结束租约。 如果遇到这种情况，建议大家多为对方考虑，尽量友好地结束租约。有关更多信息，请参见《房东租赁终止指南》。
使用无接触在线工具： 加拿大新冠病毒疫情爆发时期 ，建议大家为潜在的租户提供物业视频，并使用电子和在线支付的方式处理房租。 （有关在工作和生活中实现数字化的方式，请参见下面的“数字化”部分）
疫情期间有什么针对房东的援助？
房贷延迟：加拿大的六大银行将允许抵押延期最长六个月，六大银行分别是： 蒙特利尔银行Bank of Montreal、加拿大帝国商业银行CIBC、道明银行TD Canada、加拿大国家银行National Bank of Canada、加拿大皇家银行 RBC Royal Bank、丰业银行 Scotiabank 如果您想申请贷款延期，请致电各大银行，也可以从银行官方网站上申请 （来源：globalnews.com，financialpost.com）
延迟交税：加拿大联邦政府已将报税截止日期从3月31日延长至6月1日，并将从现在到9月之前到期的应缴税款推迟到8月31日之后。
小型企业资助： 符合条件的小型企业（小型物业管理公司）临时疫情补贴金额为员工工资的10%，为期三个月。最高每位员工可获得$1375加元，每位雇主$25,000加元。
应该遵循哪些防疫办法？
保持社交距离：让#FlattenTheCurve（曲线平缓）的一些方法：
张贴警示海报，为避免封闭在电梯空间内，鼓励房客走楼梯。
关闭公共设施，例如健身房、游泳池、桑拿房、宴会厅等。
线上交流： 为潜在的租客提供物业的视频导览，使用 签署 在线合同和付款。 （有关在工作和生活中实现数字化的其他方式，请参阅下面的“数字化”部分。）
疫情期间租客须知
点击下列标题参阅详情：
在疫情爆发期间如何处理租赁约
疫情期间有什么针对租客的援助？
应该遵循那些防疫方法？
在疫情爆发期间如何处理租赁约
事实上，您无需处理已经签署的租约，除非您需要提前退租或对租约提出修改要求。
正确终止租约：新冠病毒疫情爆发期间，如果您需要提前结束租约，请立即通知房东，互相体谅，保持友好。了解押金退还法规。如果你提前结束租约，事实上等于违反租约，那么就可不能得到押金退还，但仍建议与房东协商做出一个友好的决定。 
了解有关租金押金的规定：如果您违反租约，则可能会丢失押金，但我们建议与房东讨论此事，房东希望在这种情况下，出于同情心将其退还。修改租赁协议：如果您在疫情爆发时期失去了工作，则可以：
请与房东协商，暂时减少租金。在这种情况下，请确保您修改原始租赁协议以反映新条款；
您可以向卑诗房屋局申请临时租金补助。如果符合申请资格，每月最多可以收到$500加元，并支付给房东。
疫情期间有什么针对租客的援助？
加拿大联邦政府宣布将拨款$270亿加元疫情补贴直接帮助受疫情影响的职工，$550亿加元疫情补贴用于帮助家庭和企业税务延付。 除此之外，再加上对企业的信贷额外支持$100亿加元和对金融市场支持的$500亿加元，总计提供$1420亿加元疫情支援。
具体细则如下:
- 职工和企业援助中，符合条件的小型企业临时疫情补贴金额为员工工资的10%，为期三个月。最高每位员工可获得$1375加元，每位雇主$25,000加元。
- 紧急EI：对于那些受疫情影响失去工作，但又不符合资格申请失业金（EI）的民众（例如隔离期的员工、需要照顾确证病人无法上班的人，或因学校停课无法上班的家长）每月提供$2,000加币，为期四个月，申请将于4月6日开放, 申请链接：https://www.canada.ca/en/revenue-agency/services/benefits/apply-for-cerb-with-cra.html 。这笔款项将每四周支付一次，从3月15日到10月3日有效。 此后如果仍然没有工作，将被转换为标准EI。 （原计划是，每两周$900加元，最长15周，总计发放$6750，4月开始接受申请。）
同时，暂时取消EI等候一周的时间，取消必须要提供医生诊断文件的要求。
针对1200万中低收入家庭将于2020年5月初通过GST免税额发放一次性特殊款额，这将使2019-20年度GSTC支付额加倍。这相当于每个人增加$400加元，每对夫妇$600加元。
申请EI https://dailyhive.com/vancouver/how-to-ei-coronavirus - 关于儿童福利，针对350多万个有孩子的家庭，加拿大联邦政府将在2019-2020年度增加牛奶金（CCB），每个儿童年度增加$300加元，5月开始执行。
关于单亲家庭，GSTC和CP项目将为单亲父母（有两个孩子且低中收入）提供$1500加元的额外支持。 - 关于报税，个人报税截止时间延至2020年6月1日。不过税务局鼓励有退税的人早报，这样可以早拿GST Credit。从今日起至2020年9月之前的欠税，包括income tax instalment，可延至9月1日支付。 然而，税务局机构希望根据GSTC或CCB领取津贴的个人不要推迟提交申报，以确保他们在2020-21年度应享权利不被影响。在2019年12月31日应完成申报的信托，将被延长至2020年5月1日。
- 另外，加拿大税务局将允许所有纳税人（包括企业）在2020年8月31日之前支付所得税税款，适用于《所得税法》第一部分规定的到期税款和分期付款。在此期间，这些金额不会产生任何利息或罚金。作为临时的行政措施，加拿大税务署将承认在报税时的电子签名，以减少新冠期间人与人的直接接触，本规定适用于授权表格T183或T183CORP。
在接下来的四周内，加拿大税务局将不会联系任何中小企业开展任何GST/HST后评估或所得税审计。对于绝大多数企业，加拿大税务局将暂停与纳税人和代表的审计互动。 - 关于学生贷款，施行6个月免息延期还款。
- 关于房租，加拿大联邦政府正在酝酿出台房租援助计划。
- (来源: cbc.ca)
点击阅读：中国买家、投资房也享有加拿大6个月房贷延期吗? 10分钟成功申请过程介绍
卑诗省政府租客应急补助：1. 一次性$1000加元/人，免税补助；
2. 为失去工作的人士（包括拿紧急EI的人士）提供每月$500加元的资助来交房租，为期三个月，而这笔钱将通过卑诗房屋局（BC Housing）直接支付给房东。* 暂时无法保证补助可以在4月1日前可以到账。
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卑诗省租客、房东应急补助详情
50亿卑诗省新冠病毒疫情拨款: 额外$1000/人 地产经纪补贴、企业减税
应该遵循那些防疫方法？
保持社交距离：让#FlattenTheCurve（曲线平缓）的一些方法：
尽量不要出门，不集会，在公共场合人与人之间保持距离。注意卫生，勤洗手。
使用在线交流工具：为避免与房东进行面对面的互动，建议使用在线签约，并通过电子邮件进行交流。
例如，请使用电子邮件请求减租或延期，如果房东同意减免租金，请确保修改租约，并签字。 点击阅读：如何在线支付租金（有关在工作和生活中进行数字化的方式，请参见下面的“数字化”部分）。
了解加拿大乃至全球各地疫情情况，建议参阅以下站点：
BC Centre for Disease ControlVancouver Coastal HealthHealth CanadaCanadian Centre for Disease ControlWorld Health Organization
无接触线上工具和资源
随着越来越多的公司转向在家远程工作，推荐加拿大智能租房平台www.liv.rent经常使用的在线工具：
企业:
在线视频会议软件
- Zoom – Zoom是一款多人手机云视频会议软件，为用户提供兼备高清视频会议与移动网络会议功能的免费云视频通话服务。Zoom不但有免费版本，还在疫情爆发严重的地区取消了40分钟的时间上限。
- Whereby – 所有用户都可以使用免费的基本版本。
- Teams – Microsoft向所有公司提供免费版本的高级协作办公软件
团队和工作管理:
租房管理
- liv.rent – 是一款集线上签约、在线支付租金，以及筛选租客功能的租房应用。从现在起到2020年6月1日，我们将为每个房东和物业经理授予计划升级并取消Liv 信用分数 (Trust Score) 租户筛选的限制:
- 基本计划 – 升级到家庭计划和无限租客背景筛选；
- 成长计划 – 升级到企业计划和租客背景筛选；
- 企业计划 – 无限用户和租客背景筛选；
如果您和您的团队对liv.rent的功能感兴趣请通过 email 或者 Liv Bot联系。
个人：
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支持小型企业
- 向受新冠病毒影响最大的小企业购买礼品卡
- 为避免接触感染，建议去小型商店购买日用品
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